Анотація
Стаття присвячена вивченню впливу емоційного лідерства на управлінські практики та загальне середовище у вищих навчальних закладах. Метою дослідження було проаналізувати вплив емоційного інтелекту керівників та персоналу на ефективність управлінських процесів. Емоційний інтелект стає все більш важливим аспектом ефективного управління, особливо в контексті вищої освіти, де професійні відносини та взаємодії мають значний вплив на якість освітніх процесів. З огляду на це, дослідження було зосереджене на аналізі того, як емоційний інтелект керівників та працівників впливає на різні аспекти лідерства, включаючи прийняття важливих рішень, командну роботу, вирішення певних конфліктів та ефективність вагомих організаційних процесів. Було проведено комплексне дослідження, яке включало опитування 300 респондентів (завідувачів кафедр, викладачів та адміністративного персоналу) та напівструктуровані інтерв'ю з 30 учасниками. Опитування показало, що завідувачі кафедр мають найвищий рівень емоційного інтелекту, що позитивно впливає на управлінські практики, ніж їхні колеги з низьким рівнем емоційного інтелекту. Результати дослідження свідчать про значний вплив емоційного лідерства на підвищення ефективності управлінських практик, покращення командної роботи та морального духу працівників. Важливо те, що висока емпатія з боку керівників покращує продуктивність команди та моральний дух персоналу. Аналіз результатів показав, що емоційне лідерство часто не враховується в кадровій політиці. Дослідження підкреслює важливість інтеграційного розвитку емоційного інтелекту в програми підготовки управлінських кадрів для керівників університетів з метою покращення практики лідерства та створення позитивного робочого середовища
Ключові слова
організаційна культура; комунікативні навички; ефективне керівництво; конфліктологія; психологічна підтримка; професійне середовище
Використані джерела
[1] Abós, Á., Sevil, J., Sanz-Remacha, M., Corral, A., & Estrada, S. (2019). How do sources of teachers’ stress affect the development of burnout? An analysis among Physical Education teachers. ESHPA – Education, Sport, Health and Physical, 3(1), 107-117.
[2] Adeoye, M., Oladimeji, R., & Yusuf, J. (2024). Overcoming barriers to leadership in higher education: Empowering educational staff through the 3M management model. International Journal of Educational Research, 4(2), 243-253. doi: 10.26877/ijre.v4i2.458.
[3] Ahmad, I.F. (2022). Leadership in the management system of higher education. Manageria, 7(1), 41-58. doi: 10.14421/ manageria.2022.71-03.
[4] Andrin, G., Kilag, O.K., Groenewald, E., Unabia, R., Cordova Jr, N., & Nacario, K.M. (2023). Beyond management: Cultivating leadership in educational institutions. Excellencia: International Multi-disciplinary Journal of Education, 1(6), 365-375.
[5] Boily Legris, F. (2023). Burnout among school principals: A systematic review of the literature. Montreal: University of Montreal.
[6] Chernis, K., Eckstein, M., Goleman, D., & Weisberg, R.P. (2006). Emotional intelligence: What does the research really show?. Educational Psychologist, 41(4), 239-245. doi: 10.1207/s15326985ep4104_4.
[7] Declaration of Helsinki. (2013). Retrieved from https://www.wma.net/what-we-do/medical-ethics/declaration-ofhelsinki/.
[8] Deshmukh, A.S., & Chhanwal, I.L. (2020). Emotionally intelligent leadership in higher education for sustainable quality education. Our Heritage, 68(10), 365-370.
[9] Development of leadership potential of Ukrainian universities. (2023). Retrieved from https://www.britishcouncil. org.ua/programmes/education/past-projects/leadership-development.
[10] Ensuring the quality of higher education. (2023). Retrieved from https://eurydice.eacea.ec.europa.eu/nationaleducation-systems/italy/quality-assurance-higher-education.
[11] Floman, J.L., Ponnock, A., Jain, J., & Brackett, M.A. (2024). Emotionally intelligent school leadership predicts educator well-being before and during a crisis. Frontiers in Psychology, 14, article number 1159382. doi: 10.3389/ fpsyg.2023.1159382.
[12] Hadchiti, R., Frenette, É., & Loye, A. (2024). Mentoring, emotional competencies and transformational leadership: Three components of professional success for a school principal. Teaching and Research in Educational Administration, 6(1).
[13] Huang, Y., & Yin, H. (2024). Leading with tough love: Relationships between paternalistic leadership, teachers’ emotional labor, and absorption through leader-member exchange. Asia Pacific Education Review, 25(1), 87-98.
[14] Johnson, D., & Johnson, R. (2015). Cooperative learning: Improving university teaching by grounding practice in tested theory. Journal of Excellence in College Teaching, 25, 85-118.
[15] Jones, S., Lefo, D., Harvey, M., & Ryland, C. (2012). Distributed leadership: A collaborative framework for higher education scholars, managers, and professionals. Higher Education Policy and Management Journal, 34(1), 67-78. doi: 10.1080/1360080X.2012.64233.
[16] Kasalak, A.G., Guneri, A.B., Ekhtiyar, V.R., Apaidin, C., & Türker, G.O. (2022). The relationship between leadership styles in higher education institutions and teachers’ job satisfaction: A meta-analysis study. Educational Psychology, 12(3), 150-165. doi: 10.3389/fpsyg.2022.1038824.
[17] Khavaja, S., Sokic, K., & Qureshi, F. (2022). The importance of social and emotional competencies for effective academic leadership in private institutions of higher education. Educational Leadership Review, 1(1), 1-24. doi: 10.60166/ LYPO1426.
[18] Kilag, O.K.T., Yamson, J.B., Bocao, M.T., Cordova Jr, N.A., & Sasan, J.M. (2023). Anger and stress management techniques for successful educational leadership. International Journal of Scientific Multidisciplinary Research, 1(9), 1103-1118. doi: 10.55927/ijsmr.v1i9.3578.
[19] Klahn, B. (2023). Perspectives: Toxic leadership in higher education – what we know how to deal with it. IntechOpen, 31-47. doi: 10.5772/intechopen.110159.
[20] Kruse, S.D., Heckmann, D.G., & Lindle, J.C. (2020). Academic leadership during a pandemic: Department heads lead with an equity focus. LFrontiers in Education, 5, article number 614641. doi: 10.3389/feduc.2020.614641.
[21] Li, Y., Kendziora, K., Berg, J., Greenberg, M.T., & Domitrovich, C.E. (2023). Impact of a schoolwide social and emotional learning implementation model on student outcomes: The importance of social-emotional leadership. Journal of School Psychology, 98, 78-95. doi: 10.1016/j.jsp.2023.01.006.
[22] Linan, Z., Jambulingam, M., & Ling, G.J. (2024). A bibliometric analysis of emotional intelligence and leadership. International Journal of Business and Society, 25(2), 530-554. doi: 10.33736/ijbs.7613.2024.
[23] Manoharan, G., & Ashtikar, S. (2024). A theoretical framework for emotional intelligence in academic leadership in higher education. In Emerging research findings (pp. 96-122). New York: IGI Global Scientific Publishing. doi: 10.4018/979-8-3693-1785-3.ch007.
[24] McKay, A., MacDonald, K., & Longmuir, F. (2024). The emotional intensity of educational leadership: A scoping review. International Journal of Leadership in Education. doi: 10.1080/13603124.2022.2042856.
[25] Nevesk, S., & Garrity-Rokos, I.G. (2021). The academic leadership framework: A guide for systematic assessment and improvement of academic administrative work. Global Business & Organisational Excellence, 40(4), 50-63. doi: 10.1002/joe.22083.
[26] Nivesque, S., & Garrity-Rokos, I.G. (2021). The academic leadership framework: A guide for systematic assessment and improvement of academic administrative work. Global Business & Organisational Excellence, 40(4), 50-63. doi: 10.1002/joe.22083.
[27] Parinussa, J., Taryana, T., Ningtyas, A., Rachman, R., & Tannady, H. (2023). Developing student emotional intelligence by involving the active role of teacher. Journal on Education, 5(3), 8528-8533. doi: 10.31004/joe.v5i3.1638.
[28] Parrish, D.R. (2012). Developing emotionally intellectual leadership in higher education. International Academic Press, 12(1), 15-32.
[29] Sánchez Núñez, M.T., Patti, J., & Latorre-Postigo, H.M. (2023). Developing emotional and social intelligence in a graduate leadership education program: Perceptions of a novice school leader. Psychological Works, 16(1), 53-64. doi: 10.24310/espsiescpsi.v16i1.14754.
[30] Semenets-Orlova, I., Klochko, A., Shkoda, T., & Marusina, L. (2021). Emotional intelligence as a basis for the development of organisational leadership in the period of Covid (the case of an educational institution). Applied Economics Research, 39(5), 12-28. doi: 10.25115/eea.v39i5.5074.
[31] Shafait, Z., & Huang, C. (2023). From knowledge-based leadership to emotional intelligence and creative performance: An assessment of teachers in Chinese higher education. Current Psychology, 43, 12388-12401. doi: 10.1007/s12144023-05360-z.
[32] Tian, Y., & Guo, Y. (2024). How does transformational leadership relieve teacher burnout: The role of self-efficacy and emotional intelligence. Psychological Reports, 127(2), 936-956. doi: 10.1177/00332941221125773.
[33] Venter, D.J., Suraiya R.N., & Omotayo, A.A. (2024). Enhancing school principals’ instructional leadership through emotional intelligence. International Journal of Educational Organisation and Leadership, 31, 45-69. doi: 10.18848/23291656/CGP/v31i02/45-69.
[34] Walls, J. (2023). (Don’t) lean on me: The micropolitics of caring educational leadership. International Journal of Leadership in Education, 26(6), 980-1004. doi: 10.1080/13603124.2020.1853246.
[35] Wang, S., Lu, Z., Li, C., & Zhang, Y. (2024). How teachers’ emotional leadership influences college students’ learning engagement. Behavioral Sciences, 14(9), article number 748. doi: 10.3390/bs14090748.
[36] Zurita-Ortega, F., Olmedo-Moreno, E.M., Chacón-Cuberos, R., Exposito Lopez, J., & Martínez-Martínez, A. (2020). Relationship between leadership and emotional intelligence in teachers in universities and other educational centres: A structural equation model. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(1), article number 293. doi: 10.3390/ijerph17010293.